もえたくはメールこない？評判・口コミで一刀両断【おすすめできる】

今回は、ネットでも評判の「もえたく！」の買取サービスについて深掘りしてみましょう。もえたく！は、フィギュアからトレーディングカード、懐かしのドールまで、幅広いアイテムを対象にした買取サービスを行なっています。

ただ、そうした買取サービスを利用する際には疑問や不安もつきもの。「査定が遅い？」「キャンペーンの条件が煩雑？」「連絡がこない？」などの声もよく聞こえてきます。

ご自身がこれまで大切にしていたアイテムを手放すのであれば、その価値についてはきちんと正しく評価してほしいと思うのも当然のこと。そこで今回の記事では、もえたく！に対するリアルな声をもとに、評判・口コミを一刀両断！

もえたく！に対する評判の声や、さらにもえたく！を便利に利用するためのヒントをご紹介していきます。読み進めるうちに、もえたく！に関する知識も深まるはず。この記事で一緒に深掘りしていきましょう。

URL：https://www.netoff.co.jp/moetaku/

関連 フィギュア買取おすすめ【8選】高額で売るならどこがいい？
関連 アニメグッズ買取おすすめ10選！オタクグッズなんでも売るならおすすめの宅配買取業者を紹介

もえたくの良い評判・口コミ

まずは、もえたく！がなぜ多くの人から支持されているのかを探ってみましょう。一般的なフィギュアやグッズの買取サービスともえたく！との違いはどこにあるのでしょうか。

この章では、もえたく！の良さについて様々な視点から掘り下げていきます。いろんな要因が組み合わさって良い評判や口コミに繋がっていることがわかってくるはずです。

もえたく！には顧客満足度を高めるための取り組みもたくさん。いくつか事例を交えて、売る人のニーズに応えるもえたく！の企業努力も紹介していきます。

具体的な評判や口コミを見ていくことで、もえたく！のサービスがいかにユニークで魅力的かが分かるかもしれません。

開封品でも買取してもらえる

開封品でも買取してもらえるのは、もえたく！の大きな魅力の一つ。

多くの買取店では、開封品は未開封品に比べて価値が低いとみなされ、減額査定の原因になってしまうというケースが一般的。その点もえたく！では、開封品でもしっかりと商品の価値を評価してもらえ、適切な価格で買取をしてくれます。もえたく！がコレクターやファンの気持ちを理解しているからこそ実現できるサービスといえるのではないでしょうか。

箱の状態に関しても、多少の傷や潰れがあっても減額なしで買取をしてくれるというのは利用者にとって非常に心強いポイント。このことにも多くの人が「安心して買取を依頼できる」と感じています。

例えばある利用客は、大切にしていたフィギュアを他の買取店で売った際、箱が少し傷ついているからという理由で大幅に減額査定されてしまった、という経験があったのだそう。その点でもえたく！ではフィギュアを適正価格で買取してもらえたため、大変満足したということでした。

さらにもえたく！では、箱なしのフィギュアに対しても積極的に買取を行ってくれるのが大きな特徴です。もちろん箱なしの場合は価格がつきにくい傾向にはあるものの、それでも買取を行おうとしてくれるその姿勢は、売る側にとって希望を与えられるものです。開封品や箱の状態が悪いアイテムでも誠意を持って査定してもらえるのが、もえたく！が他の買取店と一線を画す部分です。こうした柔軟な対応が信頼や満足度を高め、良い評判と口コミを生むという好循環になっているのかもしれません。

買取キャンセル時の返送料不要！

買取のキャンセル時に返送料が不要というのも注目したい特徴です。査定結果に満足できなかった場合や何らかの事情で買取をキャンセルしたい時にも、返送料を気にする必要がないので安心です。初めて宅配買取サービスを利用する人にとっては特に嬉しいポイントかも。

もえたく！ではWEB明細で査定結果を確認できるので、どの商品がどれくらいの価格で買取されたかを把握できます。自宅にいながら安心して査定の内訳が見られるというわけですね。

例えばご自身の想定価格よりも低い査定結果が出た場合に、その商品だけキャンセルして返送することだってできます。こうした柔軟な対応も、もえたく！の信頼できる要因になっていると言えるでしょう。

「買取キャンセル時の返送料無料」はほとんどの商品で適用されますが、個別の査定結果が200円以上の商品が対象なのでその点だけは事前に確認しておきましょう。

買取キャンセル時の返送料が無料であることで、利用者がもえたく！を利用しやすい土壌ができあがっています。利用者目線に立ったこうしたサービスも、もえたく！が他の買取サービスと比較しても高評価を得ている理由の一つと言えるでしょう。

申込後の買取価格の減額はナシ！

信頼性を売りにするもえたく！では、申込後の買取価格の減額もありません。このことも買取時における不安の払拭に繋がりますね。例えば価格の変動が大きい商品を売る場合、査定額が申込時から下がらないかどうか心配になるもの。それが大きなストレスにもなってきます。もえたく！ではその点、お申込み時の買取金額を保証してくれているため、そのような不安を感じる必要がないのです。

査定時に価格が上昇していた場合、高い方の金額での買取を保証してくれることにも注目です。もえたく！がいかに利用者の利益を第一に考えてくれているかを示していますね。

例えばある時期に特定のフィギュアやグッズの需要が急増、市場価格が上昇した場合、その恩恵を直接利用者が受けられるというわけです。ただしこの保証は全商品に適用されるというわけではありません。保証の対象は自宅での集荷の場合で、コンビニからの持ち込みは対象外です。

過去には「ソードアート・オンライン」や「Re:ゼロから始める異世界生活」など、人気のアニメやゲームのフィギュアなどが対象になっています。該当の商品を持っている人は、タイミングを気にせず安心して売却できるもえたく！を利用してみてはいかがでしょうか。もえたく！の申込後の買取価格保証は、利用者が不安を感じることなく商品を売却できる画期的なシステムです。もえたく！が同業他社と比較しても大きな利点となっている部分と言ってもよいでしょう。

査定結果の理由を細かく教えてくれる

査定結果の理由を細かく説明してもらえるのも、もえたく！の口コミが良い理由になっています。単に価格を提示しておしまいではなく、価格の背景にある詳細な理由まで教えてくれるため、利用者がきちんと納得して取引を進められます。買取サービスを初めて利用する人にとっては、こうした透明性も心強い材料になるものです。

利用者からは、予想以上の高価格で買取された際にもその理由が丁寧に説明されるため、もえたく！への信頼が深まったという声が多く聞かれます。フィギュアと一緒に保管していた特典がセットを評価してもらえたというケースもあったようです。

逆に買取価格が低くなった場合でもその理由がしっかりと明示されるので、納得の上で取引を完了できます。このように、査定額の決定に至る過程をクリアにすることで、利用者との間に信頼関係を築き上げているのです。

箱や付属品、オプションが欠けている商品の場合にもそうした減額理由が明記されるため、どんな条件ならもっと高い価格で買い取ってもらえるのか理解しやすくなります。このことも、もえたく！のサービスの質の高さを物語っています。

査定結果の理由を細かく明示してもらえることは、もえたく！が持つ透明性の高い買取プロセスの象徴。それが信頼と満足度を大きく向上させている、ともいえますね。

送料も査定も手数料は一切かからない

送料や査定料、振込手数料などが一切かからないのも、もえたく！の買取サービスの大きなメリットです。買取サービスを利用しようと思っても、余計な手数料で売り上げが減ってしまうということはよくある話。もえたく！ではそんな心配もなく、安心してサービスを利用できます。

送料や査定料が不要というのは、手放したい商品の数が多い場合や高価なアイテムを売りたい場合などに重要なポイントになります。特に大量に商品を売りたい場合、送料が無料なのは大きな節約になります。査定料が無料なのも、気軽に評価してもらえるという安心感に繋がるはず。

さらに振込手数料まで無料ということは、すなわち買取額をそのまま受け取れるということ。もえたく！がリピーターを集める一つの大きな理由になっていそうです。

実際にもえたく！を利用した人からは、「予想以上の高価買取だけでも嬉しかったのに、手元に残る金額も思っていたより多かった」という嬉しい悲鳴も。もえたく！が展開するサービスの質の高さと、利用者本位の姿勢を如実に反映していると言えますね。

送料も査定も手数料が一切かからないというのは、利用者にとって非常に魅力的な条件です。

まとめ売りすればするほど査定金額UP

もえたく！には、まとめて売るほど査定金額がアップするという仕組みも。「新生活のお片づけ応援」と銘打ち、フィギュアやプラモなどの買取ボーナスを通常の1.5倍に増量しています。こうしたキャンペーンは大量の商品をまとめて買い取ってもらいやすいため、利用者にとっても大変便利です。

このキャンペーンの最大の利点は、売る商品の数が多ければ多いほど、買取金額にプラスされるボーナスが増えること。10点以上を出せば加算されるボーナスも大幅にアップします。

またもえたく！では、美品であれば開封品でも満額査定を確約しています。少しでも売る人の期待に応えようというもえたく！の姿勢の表れではないでしょうか。

未開封品に関してはさらに10%アップが適用されるため、未使用品を持っている場合はさらに高い査定額が期待できます。せっかく愛着を持って集めたフィギュアやホビー商品ですから、売る際にはその価値を正当に評価してもらえるところがいいですよね。

まとめ売りするほど査定金額がアップするキャンペーンは、もえたく！が用意しているサービスの中でも特に利用者から見てメリットが大きいものです。不要になったアイテムを高値で売却し、新たな趣味へ向けた資金を得ることもできます。

ポケカ(ポケモンカード)などフィギュア以外も買取対象！

もえたく！が買い取ってくれるのはフィギュアだけではありません。人気のポケカ(ポケモンカード)をはじめ、幅広い種類の買取を行っています。世の中には多彩なジャンルのホビーアイテムがありますから、それらを手広く汲み取ってくれるわけですね。フィギュア全般やプラモデル、トレーディングカードに加え、ドールやキャラクターグッズ、ボードゲームなど、様々なカテゴリーのアイテムが買取対象となっています。

もえたく！一店舗だけで様々なアイテムを買い取ってもらえるのは、売る側としても便利なものです。ガンプラやゾイドなどのロボット、キャラクターのプラモデル、ポケモンカードや遊戯王カードなどのトレーディングカード、BE@RBRICKや仮面ライダー変身ベルト・グッズなどもすべて買い取りしてもらえます。

缶バッチやキーホルダー、アクリルグッズなど、アニメやキャラクター要素のあるグッズも一緒に買い取ってもらえるため、コレクションの整理や不要になったアイテムを一度に処分しようとしている人にとっては非常に便利。様々な趣味を抱える人には、フィギュア以外も幅広く買取対象としてくれるもえたく！は頼もしい存在ですね。利用者のニーズに広く応えるもえたく！ならではの柔軟な姿勢が、サービス自体の質の高さを物語っているといえそうです。

キャンペーン利用で買取査定UP！

もえたく！では、買取査定がアップするキャンペーンも多数開催。キャンペーンはある一定の期間だけ実施され、買取金額ボーナスが最大で31.5万円までアップします。まとめて売るほどランクアップボーナスが1.5倍になり、他店に比べてダントツに高くなるというのが大きな特徴です。

キャンペーンの内容としては、主に以下のようなものがあります。

1. 売った品数に応じて買取金額にボーナスが上乗せされるシステム。3点から500点以上の売却点数によって、600円〜315,000円の範囲で買取金額が上がります。
2. 開封品であっても美品なら、満額査定を保証。開封してしまっている商品でも高価買取が期待できます。
3. 未開封品はさらに10%アップで買取可能。外箱にメーカーの封印テープが貼られているなど、一定の条件をクリアする必要があります。
4. 「愛情買取」というユニークなサービスも。売却する商品に対するご自身の熱意や愛、思い入れなどを文章にしたためることで査定額がさらに上乗せされる、という面白い仕組みです。

ねんどろいど、Figuarts、ROBOT魂など特定の商品は買取価格が5%アップする特典も。その場合は次回使える買取UPクーポンも受け取れます。

商品を高価売却するチャンスが豊富なのも、もえたく！の強み。フィギュアやプラモデル、ドール類、ボードゲーム、ゲーム機本体など幅広いジャンルの商品が対象で、適用条件さえ満たせば通常より高い査定額が期待できます。キャンペーンによって買取査定がアップするのは、アイテムを売りたい人にとっては当然魅力的なこと。キャンペーンをたくさん取り揃えることで、他の買取サービスとは一味違う、もえたく！ならではの付加価値になっているのかもしれませんね。

URL：https://www.netoff.co.jp/moetaku/

関連 フィギュア買取おすすめ【8選】高額で売るならどこがいい？
関連 アニメグッズ買取おすすめ10選！オタクグッズなんでも売るならおすすめの宅配買取業者を紹介

もえたくの悪い評判・口コミ【メールこない？】

もえたく！を利用した人は、その便利さや柔軟な対応に対しておおむね高い評価をつけているようです。ただ、どんなに良いサービスでも100%良い口コミにはならないのが世の常。もえたく！に関しても例外でなく、買い取り時に「メールがこない？」といった不安や疑問を持つ人もいるようです。

ここではもえたく！に寄せられている悪い評判や口コミ、特にメールの送受信に関する問題点に焦点を当てて見ていきましょう。

査定が遅い…

もえたく！に対する悪い評判や口コミとしては、「査定が遅い…」というものがあるようでした。

売る側の人がイメージする迅速な対応と、実際の査定スピードとのギャップが大きいのかもしれません。買取してもらう側からすれば、やはりスピーディーな買取をしてもらいたいもの。買取に出した商品がいつ査定されるのか、いつ現金化されるのか、というのは利用者にとって非常に重要なポイントなのです。

それだけに、査定の遅れは売る人の不安にも繋がりかねません。査定スピードが遅い（ように感じる）イコール利用者の満足度も下がる、その結果悪い評判や口コミが生まれてしまう、というわけです。

もえたく！で査定に時間がかかる理由として考えられるのは、以下の通り。

• 商品の数が多い場合は当然その数のぶんだけ査定を行う必要があり、結果的に時間がかかる恐れがある
• 特殊な商品やレアアイテムの場合、市場価値を調査するのに時間が必要
• 査定スタッフの繁忙期など、人的リソースに限りがある

対策としては次のようなことが挙げられるでしょう。

• 査定プロセスの効率化：査定プロセス自体を見直し、効率化して、査定にかかる時間を短縮する
• 透明性の向上：査定に時間がかかりそうな場合、事前にその理由を利用者に伝達して、査定状況についても定期的に更新・お知らせする
• 人員の増強：繁忙期には査定スタッフを増員し、査定の遅れを最小限に抑える

「査定が遅い…」というあまり良くない評判も、もえたく！にとっては大切なフィードバック。サービス改善のための貴重な意見となっているかもしれません。こうした声に耳を傾け、さらなる査定プロセスのスピードアップと透明性の向上を目指してくれると良いですね。

キャンペーンの適応条件が煩雑

先ほどご紹介した通り、もえたく！の買取キャンペーンは魅力的なものがたくさん。一方で、適応条件の複雑さが一部の利用者から煩わしく感じられているようです。

キャンペーンの適用を受けるには、商品の種類や状態、同一商品の数量、特定商品についての偽造品対策など、多くの条件をクリアしないといけません。さらに査定金額が1,000円以上であること、クーポン番号の入力が必要であることなど、注意点はいくつもあります。

買取プロセスの公平性を保って良質なサービスを提供するためのものだと理解はできるものの、利用する側としては条件をすべて把握すること自体が負担になってしまいそう。買取サービス自体を使ったことがない人や大量のアイテムをまとめ売りしたい人にとっては、一層ストレスかもしれません。

この問題には、以下のような改善策が考えられます。

• 適用条件の簡略化と明確化：キャンペーンの適応条件をできるだけシンプルにし、理解しやすい形でわかりやすく説明する
• ガイドラインの提供：キャンペーンの条件や特典についてガイドラインやFAQを公式サイトに掲載し、疑問を解消できるようにする
• カスタマーサポートの強化：利用者からの問い合わせに対して迅速かつ丁寧に回答できるよう、サポート体制を整える

キャンペーンの適応条件が煩雑、という問題も、もえたく！のサービス改善において重要なポイントです。売る人がキャンペーンをより簡単に、ストレスなく利用できれば、サービスに対する満足度も高まり、悪い評判や口コミも減っていくかもしれませんね。

URL：https://www.netoff.co.jp/moetaku/

関連 フィギュア買取おすすめ【8選】高額で売るならどこがいい？
関連 アニメグッズ買取おすすめ10選！オタクグッズなんでも売るならおすすめの宅配買取業者を紹介

もえたくで売れるもの・買取不可のもの

多岐にわたるジャンルの買い取りを行っているもえたく！ですが、すべての商品が買取可能というわけではありません。

査定に出そうとしているアイテムが買い取りの対象に含まれるかどうかは、事前に知っておきたいところ。そこで、ここではもえたく！で売れるもの・売れないものについて見ていきます。

もえたく！の買取サービスではフィギュア、プラモデル、トレーディングカード、ドールなどのアイテムが高い査定を受けていますが、もちろん条件や状態によっては買取が困難な場合も。売れるものと買取不可のものを明確にして、もえたく！を円滑に利用できるようにしておきましょう。

もえたくで売れるものは？

もえたく！では、バリエーション豊富に商品を買い取ってくれます。フィギュア全般からプラモデル、トレーディングカード、ドールまで、ホビーアイテムに特化した豊富なカテゴリーを揃えているのがもえたく！の強み。

• フィギュア全般にはスケールフィギュアやプライズフィギュア、箱なしのフィギュアなども含まれます。幅広いフィギュアが買取可能です。
• プラモデルではガンプラやゾイドといったロボット・キャラクターのプラモデルが特に注目されています。モデリング愛好家から高い人気を誇るジャンルですね。
• トレーディングカードとしては、ポケモンカードや遊戯王カード、ワンピースカードなど、こちらも幅広いジャンルのカードを買い取ってもらえます。不要になったカードを高値で売却できそうです。
• その他、ドールや仮面ライダー変身ベルト・グッズ、BE@RBRICK、ボードゲームなど、趣味のアイテムを多数買取の対象にしています。缶バッチやキーホルダー、アクリルグッズなどのアニメ・キャラクターグッズも買取の対象なので、アニメやキャラクターグッズを集めていた人にとっても助かりますね。

多様なアイテムの買い取りを承ってくれるので、手軽に安心して商品を売却できます。

もえたくで買取不可のものは？

上記のように買取可能なアイテムの幅が広いのがもえたく！の魅力ですが、買取ができないアイテムももちろんあります。もえたく！に買取してもらえない商品を具体的に見ていきましょう。

• ぬいぐるみ全般：実は、ぬいぐるみは買取の対象外。保存状態や衛生面を考慮しての取り扱いのようです。
• 非正規品：正規の製造元から発売されていない、つまり偽物とみなされる商品は買取不可になっています。
• アニメ、キャラクター性のない商品：もえたく！はアニメやキャラクター関連のアイテムに特化しているため、そうでない商品は買取できません。
• 建造物、戦艦などキャラクター要素のないプラモデル、組み立て済みのプラモデル：キャラクター要素がない、あるいは組立済のプラモデルは買取対象外です。
• エアガン、電動ガンなどのトイガン：トイガン類も買取できません。
• 対象でないトレーディングカード：ポケモンカードや遊戯王カードなどのカードを除き、トレーディングカードや海外版、鑑定品トレーディングカードは買取不可となっています。

そのほか、商品自体の状態としては壊れているものや改造してあるものも買取対象外とされています。いずれも、商品の価値を適正に評価して質の高いサービスを維持するために定められているものです。

気をつけたいのが、買取できないアイテムを送ってしまった場合は有料での返送となることがある点。そうならないためにも、買取対象の条件はあらかじめよく確認しておく必要があります。不要な手間やコストを避けるためにも、十分注意してくださいね。

関連 もえたくでぬいぐるみは売れる？【売れるもの・売れないもの/買取不可なもの】

URL：https://www.netoff.co.jp/moetaku/

関連 フィギュア買取おすすめ【8選】高額で売るならどこがいい？
関連 アニメグッズ買取おすすめ10選！オタクグッズなんでも売るならおすすめの宅配買取業者を紹介

もえたくだけじゃない！おすすめの宅配買取サービス

もえたく！は多くの人に選ばれている人気の宅配買取サービスですが、界隈には他にもさまざまな買取サービスが存在します。アニメグッズやフィギュア、トレーディングカードなど特定のアイテムに特化したところから、もえたく！と同じく幅広い商品を取り扱う店舗まで、選択肢も豊富にあります。

ここではもえたく！と同様に高い人気を誇る、おすすめの宅配買取サービスをいくつか紹介していきたいと思います。各サービスに独自の特徴や強みがありますので、ご自身のニーズに最も合う買取サービスを見つけてくださいね。

フィギュア買取アローズ｜キャンペーンで高額査定狙い撃ち🔫

【フィギュア買取】業界最大級の高価買取を実施中！宅配買取行います！
URL：https://figure-mx.com/

フィギュア買取ならフィギュア買取アローズにお任せください！期間限定で買取金額30%UPキャンペーン実施中です。査定、送料、梱包キット、手数料すべて無料です！人気アニメのワンピースやドラゴンボールのフィギュアや人気メーカーのフィギュアであれば高価買取致します。

フィギュア買取アローズ公式サイト

URL：https://figure-mx.com/

▶▶フィギュア買取アローズは最悪？評判・口コミで一刀両断【おすすめできる】

フィギュア買取ネット｜他にはない利用者想いにあふれて安心💝

【高価買取】フィギュアの宅配・買取完全無料！玄関先で渡すだけ｜フィギュア買取ネットi
URL：https://www.figurekaitori.net/

お客様満足度95.5%の超高価買取！土日深夜でも受付OK。玄関で商品を渡すだけで手数料・送料無料！箱ナシ・付属品欠品・古いフィギュアもOK！まずは高額買取価格をお気軽にお尋ねください。家から一歩も出ず自宅でお小遣い稼ぎしちゃいましょ☆

フィギュア買取ネット公式サイト

URL：https://www.figurekaitori.net/

▶▶フィギュア買取ネットはひどい？評判・口コミで一刀両断【おすすめできる】

買取王子｜キャンペーンが豊富で取扱ジャンルも増加中！

ネット宅配買取サービス 買取王子｜トップページ
URL：https://www.kaitoriouji.jp/

ネット宅配買取サービスの買取王子【公式サイト】です。DVD・本・ブランド品・家電・ゴルフ・フィギュアなどジャンル60種類以上。ご自宅にあるいろいろな物を買取箱に入れて宅配便で送るだけ。おかげさまで成約率95.8%、年間買取700万点突破。手数料もすべて無料。

買取王子公式サイト

URL：https://www.kaitoriouji.jp/

▶▶買取王子はひどい？評判・口コミで一刀両断【おすすめできる】

トイズキング｜キャンペーン利用はチャンス！

おもちゃ買取トイズキング! 日本全国どこでも出張買取!
URL：https://www.toysking.jp/

おもちゃ買取のトイズキングなら、全国どこでも出張買取。出張費用は一切いただきません。宅配買取も送料完全無料。すべてのサービスは無料で、おもちゃ強化買取中！

トイズキング公式サイト

URL：https://www.toysking.jp/

▶▶トイズキングの悪評👿口コミ・評判で一刀両断【おすすめできる】

トイフォレスト｜査定の腕なら間違いなし🦾

おもちゃ買取、フィギュア買取のトイフォレスト！出張買取は最短即日お伺い
URL：https://www.toy-forest.jp/

おもちゃ買取ならトイフォレストへお任せください。当店ではフィギュア買取やミニカー、ドール、Nゲージ・鉄道模型、プラモ、ソフビ等、最新から古いものまで大切なおもちゃを手数料無料で買い取ります！深夜・休日でも出張＆宅配買取全力対応中！

トイフォレスト公式サイト

URL：https://www.toy-forest.jp/

▶▶トイフォレストの評判・口コミで一刀両断【おすすめできる】

【Q&A】もえたくのよくある質問

買取サービスを利用する際に出てくる疑問や不安は、利用前にきれいさっぱりクリアにしておきたいですよね。

ここではもえたく！に寄せられるよくある質問（Q&A）に注目し、疑問を一つずつ解決していきましょう。買取プロセスの詳細、キャンペーンの適用条件、アイテムの状態、連絡が取れない時の対処法など、もえたく！を利用するのに役立つお話をします。

もえたくのAmazon購入の評価は？

Amazonでのもえたく！の満足度は非常に高くなっています。過去12ヵ月のレビューでは96%が良い評価で、なんと星5つ中4.8という高評価。合計27,749に上る評価数の中からは、以下のようなことがわかります。

• 5つ星が全体の実に90%を占めています。利用者のほとんどがもえたく！のサービスに非常に満足していることを示しています。
• 4つ星が7%、3つ星が1%、2つ星が1%、そして1つ星も1%となっています。

このように、利用者の声はすこぶる良好。商品が無事に届き、説明通りの良好な状態だったこと、問題なく安心して受け取れたことなど、サービスの質の高さが評価されている様子です。「またお取引の機会があれば宜しくお願いします」といったコメントもあり、次回ももえたく！で売りたいという顧客の喜びが伺えますね。

もえたく！がいかにAmazonで高く支持されているかがお分かりいただけたでしょうか。商品の発送から受注までAmazonが対応していることも、スムーズな取引と顧客サービスを両立している要因の一つでしょう。

もえたくで集荷の変更はできる？

もえたく！では集荷の日時変更自体はできますが、集荷先の住所変更やコンビニ持ち込み・自宅集荷の変更には制限があります。

• 集荷日時の変更：集荷の前日15時までに、お申込み完了メールに記載されているお客様センターへ連絡を。都合に合わせて集荷する日時を変更してもらえます。
• 集荷先住所の変更：申込み後の集荷先の変更には対応していないようです。別の住所へ集荷を希望する場合は一旦キャンセルしてから、再度新たな住所で申し込みましょう。
• 送る箱数の変更：送る箱数が変わった場合も、お申込みメールに記載のお客様センターへ連絡します。もえたく！側が申込み時の箱数に基づいて配送会社を手配しているため、箱数の変更がある場合は早めに知らせる必要があります。
• コンビニ持ち込みから自宅集荷への変更：コンビニ持ち込みから自宅集荷への変更はできません。この場合も一度キャンセルしたのち、改めて自宅集荷で申し込むことになるので注意してください。

集荷の日時や方法を変更したい場合は、ガイドラインを確認しながら処理を進めましょう。

もえたくの問い合わせ先一覧

もえたく！およびネットオフに関する問い合わせ先は以下の通りです。

電話でのお問い合わせ

• ネットオフお客様センター（フリーダイヤル）：0120-0202-47
  • 受付時間：平日 10:00～18:00
• 電話でのお問い合わせ（別フリーダイヤル）：0120-0202-86
  • 受付時間：平日 10:00～18:00、土日・祝日 10:00～17:00

時間によっては電話がつながりにくい場合がありますが、お問い合わせフォームから事前に希望の日時を指定しておくと折り返しの連絡をもらうことができるようです。

メールでのお問い合わせ

• 一般のお問い合わせ：メールフォームから送信可能。
  • 送信できない場合は、直接メールアドレス call@netoff.co.jp へ
• 広告（掲載、提案等）に関するお問い合わせ：ad_contact@netoff.co.jp

その他のサポート

• よくある質問：ネットオフのサービスに関するQ&Aページが用意されているので、解決策を見つけられます。

お問い合わせの際に必要な情報（氏名、ご注文番号、買取申込IDなど）を明記しておくと、スムーズに対応を受けられます。プライバシーポリシーにも同意の上、問い合わせを行いましょう。

URL：https://www.netoff.co.jp/moetaku/

関連 フィギュア買取おすすめ【8選】高額で売るならどこがいい？
関連 アニメグッズ買取おすすめ10選！オタクグッズなんでも売るならおすすめの宅配買取業者を紹介

もえたく評判・口コミ・メールこない｜まとめ

もえたく！はフィギュアやプラモデル、トレーディングカードなど、幅広いアイテムの宅配買取を行うサービスです。その利便性や柔軟な買取で高い評価を受けているもえたく！ですが、一方でメールの対応などに一部不満の声もあるようです。最後に、もえたく！に関する評判や口コミ、「メールこない？」問題についてまとめてみます。

もえたく！の良い評判・口コミ

• 高い査定額：もえたく！を利用した人の多くが、査定額に満足しています。
• 幅広い買取：フィギュアやカードゲーム、ぬいぐるみやドールなど、多様な商品を買取の対象としてくれます。
• 利用のしやすさ：ネット上で簡単に申込ができ、集荷サービスも便利です。
• 査定の透明性：査定結果の理由を細かく明らかにしてくれるので安心。

悪い評判・口コミ

• 査定の遅さ：一部の利用者からは「査定に時間がかかる」という声も。
• キャンペーンの条件の煩雑さ：キャンペーンの適用条件がややこしく感じる人もいるようです。
• メール対応の遅延：連絡がつくのに時間がかかり、不安を感じる人も。

「メールこない？」問題に対する対策

• 問い合わせ先の明確化：電話やメールでの問い合わせ先を利用者へわかりやすく示し、不安の解消に努めています。
• 迅速なフィードバック：問い合わせに対する迅速な返答を心がけ、利用者の信頼を得ています。

まとめ

もえたく！は、高い査定価格とバリエーション豊富に買い取ってくれる懐の深さで利用者から支持されています。一方でサービス改善の余地も一部には指摘されていて、査定のスピードなどに関してより一層の工夫が求められています。

利用者の声に耳を傾け、継続的にサービスの改善を続けているもえたく！は、今後も多くの人にとって魅力的な買取サービスになっていくのではないでしょうか。

URL：https://www.netoff.co.jp/moetaku/

関連 フィギュア買取おすすめ【8選】高額で売るならどこがいい？
関連 アニメグッズ買取おすすめ10選！オタクグッズなんでも売るならおすすめの宅配買取業者を紹介