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JUSTY(ジャスティー)買取は安すぎる?評判・口コミで一刀両断【おすすめできる】

JUSTY(ジャスティー)評判口コミ安すぎる グッズ買取
グッズ買取

宅配買取サービスJUSTY(ジャスティー)は、私たちの生活を一新する可能性を秘めています。しかし、その魅力を十分に引き出すためには、裏側に隠された真実を知ることが不可欠です。

本記事では、JUSTYのサービス全般にわたる評判と口コミ、そして「査定金額が安すぎる」という一部の声に光を当てます。実体験に基づく生の声を通じて、JUSTYのリアルな姿を浮かび上がらせます。

さあ、買取サービスの新たな地平へと踏み出しましょう。この記事が、あなたの持つ不要品を価値あるものへと変える第一歩となります。次ページから、JUSTYの全貌が明らかになります。

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読者のみなさまに安心してご利用いただけるよう、本記事で紹介する買取業者は、警察署の認可を経て、警視及び公安委員会の監督下で、古物商営業法に則った信頼のサービスを提供しています。

  1. JUSTY(ジャスティー)の良い評判・口コミ
    1. アニメ・アイドル・ディズニーなど買取ジャンルが幅広いから断捨離に最適
    2. 商品を送料無料で1点から買取依頼が可能
    3. 申込みから査定、入金までが迅速
    4. 査定金額は他サービスに比べて高め
    5. スマホから簡単に60秒で申込み可能で、24時間365日いつでも申し込め
    6. 査定金額アップキャンペーンがお得!
    7. 査定金額の根拠を教えてもらえる
    8. スタッフの対応は親切丁寧で、メールだけでなく電話対応もあり
    9. 梱包資材が無料で提供される
    10. ぬいぐるみや本、服も買取依頼可能!
  2. JUSTY(ジャスティー)の悪い評判・口コミ【悪評・デメリット】
    1. 査定金額が安すぎることも…
    2. 査定には時間がかかり、1週間ほど要することもある
    3. 商品ごとの査定結果が明確にわからない
  3. JUSTY(ジャスティー)で買取できるもの・買取できないもの
    1. JUSTY(ジャスティー)で買取できるものは?
    2. JUSTY(ジャスティー)で買取できないものは?
  4. 【保存版】JUSTY(ジャスティー)で困ったとき
    1. JUSTYで振り込まれないときに確認すること
    2. JUSTY買取で連絡来ない理由とは
    3. JUSTYで梱包キットのキャンセルをする方法
    4. JUSTYで送らないとどうなる?
    5. JUSTYで買取をキャンセルするときの注意点
    6. JUSTYの退会方法
    7. JUSTYから査定結果が来ないのはなぜ?
  5. JUSTY(ジャスティー)だけじゃない!おすすめの宅配買取サービス
    1. アニエラ|買取不可はほとんどなし!?アニメ専門で査定の「正解」がわかる
    2. eあきんど(いーあきんど)|大量まとめ売りに超おすすめ!
    3. 買取王子|キャンペーンが豊富で取扱ジャンルも増加中!
    4. トイズキング|キャンペーン利用はチャンス!
    5. いーすとえんど!|アニメ専門ならではの高い査定金額が嬉しい!
  6. JUSTY(ジャスティー)評判・口コミ・安すぎる|まとめ

JUSTY(ジャスティー)の良い評判・口コミ

JUSTY(ジャスティー)の良い評判と口コミには、実に多くの方々からの信頼と満足の声が寄せられています。 その理由は、JUSTYが提供するサービスの質の高さと、顧客第一主義に基づいた運営に他なりません。

まず、JUSTYはアニメやアイドルグッズ、ディズニー関連商品といった、幅広いジャンルの買取を行っていることで知られています。これにより、多様な趣味を持つ人々が自分の不要になった品々を手放す際に、JUSTYを信頼して利用する理由になっています。

また、JUSTYでは送料無料での1点からの買取依頼が可能であること、そして申込みから査定、入金までのプロセスが迅速に進むことも、利用者からの高い評価を得ています。具体的には、スマホから60秒で申し込みができ、24時間365日いつでも申し込める手軽さが魅力です。

さらに、査定金額が他サービスに比べて高めであること、定期的に行われる査定金額アップキャンペーンの存在、査定金額の根拠を明確に教えてもらえることなどが、利用者からの信頼をさらに深めています。

加えて、スタッフの対応の親切丁寧さ、メールだけでなく電話対応の充実、無料で提供される梱包資材など、細やかなサービスが利用者の心を掴んで離しません。ぬいぐるみや本、服など、さまざまなアイテムの買取が可能である点も、多くの人にとって魅力的なポイントです。

これらのサービスを総合すると、JUSTYの良い評判と口コミが集まる理由がはっきりとします。次に、これらのポイントを詳細に掘り下げていきたいと思います。

アニメ・アイドル・ディズニーなど買取ジャンルが幅広いから断捨離に最適

JUSTY(ジャスティー)が提供する幅広い買取ジャンルは、多くの人々にとって断捨離の大きな助けとなっています。 特に、アニメ・アイドル・ディズニーなどのジャンルに特化した買取サービスは、日本独自の文化や趣味を持つ人々にとって、非常に価値のあるサービスです。

まず、この幅広いジャンルの取り扱いが可能であることの最大の理由は、株式会社JUSTYが持つ豊富な取引実績にあります。例えば、設立から10年近くで50万件もの取引を経験しているという実績は、ただならぬ信頼の証明です。この経験を生かし、日々、国内で消費需要の高い商品をより高く販売するために努力しています。

また、アイドルグッズやアニメグッズ、古着やブランド品など、様々なジャンルの商品を取り扱っていることが、多くの人々の断捨離をサポートしています。これらの商品は特に日本国内での需要が高く、JUSTYではそれぞれの商品に特化した買取サービスを展開しています。例えば、

  • ジャニーズグッズの買取:JUSTY ジャニーズ館
  • アイドルグッズの買取:JUSTY アイドル館
  • ディズニーグッズの買取:JUSTY ディズニー館
  • ホビー・ゲーム・トレカの買取:ホビーコレクト

といった形で、専門性の高いサービスを提供しています。

さらに、これらの商品を国内だけでなく、より広いモールへ同時出品し、二次流通の可能性を広げている点も注目に値します。これにより、商品がより多くの人の目に触れ、販売機会を最大化しています。

このように、JUSTY(ジャスティー)では、幅広いジャンルの商品を取り扱うことで、多様なニーズに応えています。 これが、断捨離を考えている多くの人々にとって、JUSTYがおすすめされる大きな理由です。

商品を送料無料で1点から買取依頼が可能

JUSTY(ジャスティー)では、商品を送料無料で1点から買取依頼が可能という点が、多くの利用者にとって非常に魅力的です。このサービスの背景には、専門の買取スタッフによる厳しい研修と日々の相場に応じた的確な買取価格の設定があります。さて、なぜこれがそんなにも重要なのでしょうか?

まず、厳しい研修を受けた専門の買取スタッフがいることで、お客様が送る一点一点の商品に対して、公平かつ適正な価格を提示することができます。このプロセスは、利用者が持ち込む商品の価値を正確に把握し、満足のいく買取価格を提供するために不可欠です。

また、日々の相場に応じた価格設定は、市場の変動を踏まえた上で最も公正な価格を保証することを意味します。これにより、利用者は常に時代に合った適正価格で商品を売却することができるのです。

さらに、全国どこからでも利用可能な宅配買取サービスと、買取スタッフがご自宅まで伺う出張買取サービスを提供している点も、JUSTYのサービスが幅広いニーズに対応している証拠です。これらのサービスにより、利用者は自分のライフスタイルや条件に合わせて、最も便利な買取方法を選択できます。

具体的には、宅配買取では、商品を箱に詰めて送るだけで良く、全国どこからでも送料無料で利用することが可能です。一方、出張買取では、より多くの商品を売りたい場合や、大きな商品がある場合に、専門スタッフが直接ご自宅まで訪問して査定を行います。

このように、JUSTY(ジャスティー)では、一点からでも送料無料で買取を申し込むことができ、専門の買取スタッフが的確な価格を提示してくれるため、利用者は安心してサービスを利用することができます。利用の流れや詳細については、利用ガイドをご参照ください。これが、JUSTYが多くの人々に選ばれる理由の一つです。

申込みから査定、入金までが迅速

JUSTY(ジャスティー)での申込みから査定、入金までのプロセスが迅速である理由は、利用者が簡単かつ便利にサービスを使用できるように設計されているからです。初めての方でも無料で手軽に利用できる点が、JUSTYのサービスを特別なものにしています。では、この迅速さの背景にはどのような仕組みがあるのでしょうか?

まず、申込みプロセスが極めて簡単であること。簡単60秒での申込みが可能であり、好きだったアーティストのグッズや不要になったアイテムを処分したい方々にとって、この手軽さは大きな魅力です。さらに、詰めて送るだけの宅配買取サービスを利用することで、どなたでも簡単に買取依頼が可能となっています。

また、専門の査定スタッフによる素早い対応と高額査定の提供も、迅速なサービスの大きな支柱です。手数料や査定料は無料で、直送申込や梱包キット申込といった選択肢を利用者に提供しています。これらのプロセスを通じて、利用者は自身に最適な方法でサービスを利用できるようになっています。

具体的なステップとしては、以下の通りです:

  1. 商品を用意する
    高額買取のポイントとして、商品を綺麗にしておくことが重要です。
  2. 申し込む
    直送買取または梱包キットを選択し、申込みを行います。
  3. 発送
    必要書類と共に商品を当社まで送ります。
  4. 査定金額に了承で買取成立
    査定が終わり、了承していただければ買取成立となります。

このプロセスを通じて、ダンボールを送ってから約1週間ほどで査定が終わり、査定金額に了承していただいた段階で直ちに指定口座に買取金額を振り込むシステムを構築しています。買取の了承は会員ページからも可能であり、すぐに指定口座に買取金額を振り込むことで、利用者の満足度を高めています。

このように、JUSTY(ジャスティー)では、利用者が簡単に、そして迅速に買取サービスを利用できるように、細部にわたるサービス設計が施されています。それが、多くの利用者から信頼と満足を得ている理由です。

査定金額は他サービスに比べて高め

JUSTY(ジャスティー)の査定金額が他のサービスに比べて高めである主な理由は、そのグローバルな事業展開にあります。JUSTYは、国内だけでなく、台湾やタイを含むアジア各国、さらには欧州にも販売ネットワークを拡大しているグローバル企業です。このように広範囲にわたる販売網を持つことで、国内外の市場ニーズを瞬時にキャッチし、それに応じた買取保証を実現しています。

このグローバルな販売戦略が、高価買取の大きな支えとなっています。具体的には、以下のようなメカニズムが働いています:

  • 国内外ニーズの迅速なキャッチ
    グローバルに展開することで、さまざまな市場の動向をリアルタイムで把握。その情報を基に、買取価格を適正かつ競争力のあるレベルに設定します。
  • 買取保証の実現
    広範な販売ネットワークを背景に、多くの商品に対して安定した需要が見込めるため、他サービスに比べて高めの買取価格を提示することが可能です。

例えば、国内ではあまり知られていないアイテムでも、海外では高い人気を誇ることがあります。JUSTYでは、そのようなアイテムの価値を見極め、国内外の市場価値に基づいた適正価格での買取を行っています。これが、JUSTYが他サービスに比べて高価買取を実現できる理由の一つです。

さらに、グローバル企業としてのスケールメリットを活かし、販売管理や物流の効率化を図ることで、コストを抑えつつも高価買取を可能にしています。このように、JUSTYではグローバルな視点を持って事業を運営することで、利用者にとって魅力的な査定金額を提供し続けているのです。

国内外の市場ニーズを瞬時に捉え、それに応じた買取価格の設定ができるJUSTYのサービスは、多くの利用者から信頼され、高い評価を受けています。このグローバルな事業展開が、高価買取の秘訣であり、JUSTYを利用する大きなメリットの一つと言えるでしょう。

スマホから簡単に60秒で申込み可能で、24時間365日いつでも申し込め

JUSTY(ジャスティー)では、スマホから簡単に60秒で申込み可能であり、24時間365日いつでも申し込める点が大きな魅力です。この柔軟性と利便性は、JUSTYの海外販売の強みを生かした、独特の「時差を活かした24時間対応」により実現されています。では、このサービスがどのようにして提供されているのか、詳しく見ていきましょう。

まず、JUSTYがグローバルな販売網を持っていることが、このサービスの基盤となっています。海外への販売を行うことで、世界中の様々な時間帯に対応する必要があります。その結果、時差を活かした24時間体制を敷くことが可能になりました。この体制は、日本国内の利用者にとっても大きなメリットをもたらしています。

一見すると、24時間体制は大幅なコスト増につながるように思えますが、JUSTYでは深夜時間帯のお問い合わせが比較的少ないという特性を活かしています。深夜は日中に比べて顧客からの問い合わせが減少するため、この時間を利用して日中行えなかった作業を効率的に進めることができるのです。これにより、コストを抑えつつ、24時間対応のサービスを実現しています。

加えて、梱包セットの注文も24時間いつでも受け付けており、お電話やメールでの対応も可能です。これにより、お客様は自分の都合に合わせて、いつでも気軽に申し込みや問い合わせを行うことができます。ただし、土日祝日はお電話が込み合うことがあるため、つながりにくい場合がありますのでご注意ください。

このように、JUSTY(ジャスティー)では、利用者のニーズに応じた柔軟で便利な24時間365日対応のサービスを提供しています。このサービスは、利用者にとって非常に価値が高く、JUSTYを選ぶ大きな理由の一つとなっています。

査定金額アップキャンペーンがお得!

JUSTY(ジャスティー)の査定金額アップキャンペーンがお得! このキャンペーンは、買取金額に応じて最大2万円の増額が受けられるという、非常に魅力的な内容です。ランクUPキャンペーンは2024年3月1日から3月31日までの期間限定で開催されており、この期間中に宅配買取を利用することで、以下のように買取金額がアップします:

  • 買取金額3,000円以上で500円増額
  • 買取金額10,000円以上で2千円増額
  • 買取金額50,000円以上で1万円増額
  • 買取金額80,000円以上で2万円増額

これらの増額は、多くの人にとって大きなメリットとなるでしょう。ただし、このキャンペーンには注意事項がいくつかありますので、詳細を把握しておくことが重要です。主な注意点は以下の通りです:

  • 対象は宅配買取のみとなります。
  • 査定金額は、上記の増額分を含んで提示されます。
  • お品物1点あたりの価格が付かない場合、キャンペーンの対象外となります。
  • キャンセルした場合はキャンペーン対象外となります。
  • 梱包キット到着後、2週間以内に返送が確認できなければ、キャンペーン対象外となります。
  • 本キャンペーンは他のキャンペーンとの併用はできません。
  • 本キャンペーンの適用はお一人様一回限りです。

このキャンペーンを利用することで、通常よりも高い査定金額を得ることができるため、JUSTYでの買取を検討している方はこのチャンスを逃さないようにしましょう。期間限定のため、準備を整えて早めに申し込むことがお得にサービスを利用するコツです。

査定金額の根拠を教えてもらえる

JUSTY(ジャスティー)では、査定金額の根拠を明確に教えてもらうことが可能です。このサービスは、お客様が安心して買取を依頼できるようにするための重要なポイントの一つです。買取商品に関する詳細な情報が知りたい場合、特に何が評価されてその金額になったのかを理解したい方には非常に役立つサービスです。では、具体的にどのようなプロセスを経て詳細情報を得られるのか見ていきましょう。

買取商品をJUSTYに送る際、「買取依頼書」の下部にある「当社記入欄」に、査定の詳細を希望する旨を記入してください。そうすることで、メールで買取商品の詳細情報を受け取ることができます。ただし、詳細情報の作成には、商品到着日から数えて5営業日ほど時間を要することがありますので、この点は予めご了承ください。また、詳細情報を希望する場合は、連絡が取れるメールアドレスを明記する必要があります。

注意点として、商品の内容によっては詳細情報の作成が難しい場合もあります。また、お客様の認識と弊社の査定基準に相違がある場合(例えば、お客様は単品と考えているものが、弊社ではまとめ買取の対象となるなど)があり得ます。買取の詳細情報をご希望の場合は、弊社基準での査定詳細の開示となるため、こちらも予めご了承ください。

この透明性の高い対応は、JUSTYが買取サービスにおいて大切にしている信頼と顧客満足を守るための取り組みの一つです。お客様が納得できる形で買取サービスを利用できるように、査定のプロセスを明確にすることは非常に重要です。これにより、JUSTYではお客様からの信頼を一層深め、長期的な関係を築いています。

スタッフの対応は親切丁寧で、メールだけでなく電話対応もあり

JUSTY(ジャスティー)では、スタッフの対応が非常に親切丁寧であることが利用者から高く評価されています。この高い顧客満足度は、メールだけでなく、電話でのサポートも充実していることが大きな理由の一つです。利用者が抱える疑問や不安を迅速に解消できるよう、幅広いコミュニケーション手段を提供しているのです。

電話でのお問い合わせは、9:00から18:00までとなっており、年末年始を除く定休日を除いて、ほぼ毎日対応しています。この電話サポートを利用することで、直接的で迅速なコミュニケーションが可能となり、利用者の満足度を一層高めることができます。電話での問い合わせは、以下の番号にて承っています:

  • 電話番号:0120-307-064

また、メールでのお問い合わせも受け付けており、メールアドレスはjohnnys@justy-consul.comとなっています。メールであれば、24時間いつでもお問い合わせの内容を送信することができ、忙しい方や、電話で直接話すのが苦手な方にも便利なオプションです。

このように、JUSTY(ジャスティー)では、親切丁寧なスタッフによる、電話とメールの両方でのサポートを整えることで、利用者一人ひとりのニーズに合わせた対応を実現しています。こうした細やかな顧客サービスは、JUSTYが多くの利用者から信頼される理由の一つであり、買取サービスを選ぶ際の大きなポイントとなっています。

梱包資材が無料で提供される

JUSTY(ジャスティー)では、買取を依頼するお客様に対し、梱包資材を無料で提供しています。このサービスは、お客様が買取品を安全にJUSTYまで送ることができるようにするためのもので、非常に便利でお得なサービスです。具体的には、買取依頼書と緩衝材、そして必要に応じてダンボールまで、お客様の自宅までお届けします。この梱包キットの申込みは、非常にシンプルな手続きで完了します。

梱包キットの申込みプロセス

  1. 商品の準備
    買取品は、高額買取を目指して、ホコリや汚れを綺麗にしておくと良いでしょう。また、CDやDVDなどのケースには正しいディスクが入っているかを確認してください。
  2. 梱包キットの申込み
    「梱包キット」申込フォームから申し込みます。申込み時に会員ページに登録でき、会員は査定状況の確認や必要情報の登録が可能です。
  3. 発送
    梱包キットに買取依頼書、売りたい商品、身分証明書のコピーを同封し、指定の住所までゆうパックで送付してください。
  4. 査定と買取成立
    商品到着後、約1週間で査定が完了します。査定結果に同意いただければ、指定の口座に買取金額を振り込みます。

注意点

  • 梱包キットは最短即日発送されますが、届くまでに2~3日ほどお待ちいただく場合があります。
  • 必要な梱包材の種類(買取依頼書、緩衝材、ダンボール)は、フォームから選択してください。

この無料の梱包キットサービスは、お客様が手間や追加の費用をかけることなく、買取品を安心して送れるようサポートしています。JUSTYでは、お客様の利便性を高めるために、このようなサービスを提供し続けています。

ぬいぐるみや本、服も買取依頼可能!

JUSTY(ジャスティー)では、ぬいぐるみや本、服を含む幅広いアイテムの買取依頼が可能です。この多様な買取対象は、JUSTYがグループ全体で様々な買取事業を展開していることにより実現しています。つまり、ダンボール一箱にブランド品からお酒、ゲーム、おもちゃ、アイドルグッズ、洋服まで、さまざまな品物を詰めて送ることができるのです。

何を送ってもOK!

JUSTYでは以下のような幅広いカテゴリーの品物を買取対象としています:

  • ブランド品
  • 美容品
  • ディズニーグッズ
  • ホビー関連アイテム
  • アーティストグッズ
  • ゲーム
  • そしてもちろん、ぬいぐるみや本、服など

送り方はとても簡単!

買取を希望する品物をダンボールに詰め、JUSTYに送るだけ。これだけで、様々なアイテムの査定を一度に行ってもらうことができます。JUSTYの柔軟な買取サービスは、お家で不要になった品物をまとめて処分したいと考えている方にとって、大変便利な選択肢となるでしょう。

まとめ

これにより、不用品の整理が一層しやすくなり、断捨離を考えている方々にとっては大きな助けとなります。また、幅広い品目を対象にしているため、思わぬ高価買取が期待できる場合もあります。ぬいぐるみや本、服など、思い入れのある品物でも新たな価値を見出してもらえる可能性があるのです。JUSTYでは、お客様の大切な品物に対して、適正な価格を提示することを心がけています。

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JUSTY(ジャスティー)の悪い評判・口コミ【悪評・デメリット】

JUSTY(ジャスティー)には、多くの満足した顧客からの良い評判が寄せられていますが、一方で悪い評判や口コミも存在します。 どんなサービスにもデメリットや改善の余地はあります。この部分では、JUSTYのサービスに関する一部の悪評やデメリットを公平に考察し、具体的な口コミ内容に基づいて検討していきます。

サービスの質や対応、査定金額の安さ、キャンセル時の条件など、様々な側面からの不満が挙げられていることがわかります。これらの悪評は、改善への貴重なフィードバックとして、また、新たな利用者がサービスを選択する際の参考として重要です。

次に、これらの悪い評判や口コミについて、さらに詳細に掘り下げていきたいと思います。

査定金額が安すぎることも…

JUSTY(ジャスティー)に対する一部の悪評や口コミの中で、「査定金額が安すぎる」という声は特に注目されるものです。この点については、利用者の期待と実際の査定結果との間にギャップが存在することが原因と考えられます。利用者は自分の品物に対してある程度の価値を見込んでいるものの、実際の査定金額がその期待を下回ることがあり、その結果、不満が生じるケースがあるのです。

考えられる理由

  1. 市場価値とのズレ
    利用者が感じる品物の価値と、市場での実際の需要や流通価格との間にズレがある場合、査定金額は利用者の期待よりも低くなりがちです。
  2. 状態の問題
    品物の状態が査定に大きく影響します。細かな傷や汚れ、使用感などは査定金額を下げる要因となります。
  3. 流通コストとリスク
    買取業者は買取った品物を再販するためのコストやリスクを考慮に入れています。これらのコストやリスクが高いと感じられる場合、それが査定金額に反映されることもあります。

解決策として

  • 事前のリサーチ
    買取を依頼する前に、同様の品物が市場でどのような価格で取引されているかを調査することが有効です。これにより、現実的な査定金額の期待値を持つことができます。
  • 品物の状態を良くする
    可能な限り品物の状態を良くしてから買取に出すことで、より高い査定価格が期待できます。清掃や修理など、少しの手間をかけることが価値を高めることにつながります。
  • 複数の買取業者を利用する
    一つの業者だけでなく、複数の買取業者に査定を依頼することで、最も高い査定価格を提供してくれる業者を選ぶことができます。

査定金額に関する不満は、買取業者と利用者の間で起こりがちな問題の一つです。しかし、上記のような方法で事前に準備をしておくことで、不満をある程度解消することが可能です。

査定には時間がかかり、1週間ほど要することもある

JUSTY(ジャスティー)での査定プロセスにおいて、査定に時間がかかり、場合によっては1週間ほど要することが、一部の利用者から指摘されている悪評の一つです。特に、迅速な対応を期待している利用者にとっては、この待ち時間が不満の原因となることがあります。しかし、この時間が必要となる背景には、買取品の適切な評価を行うための必要なプロセスがあります。

査定プロセスのステップ

  1. 直送申込
    自身で用意したダンボールに買取品を詰め、買取依頼書を同梱して発送します。この段階で、申込時に会員ページでの登録が可能です。
  2. 商品の準備
    買取品の状態が査定金額に大きく影響するため、できる限り綺麗にしておくことが推奨されます。
  3. 申込と発送
    必要な書類を同梱し、指定の住所へ発送します。このとき、ゆうパックでの発送が必要です。
  4. 査定と買取成立
    商品到着後、約1週間で査定が完了します。査定結果に同意いただければ、買取成立となり、指定口座へ買取金額が振り込まれます。

査定に時間がかかる理由

  • 適切な評価のための丁寧な査定
    各商品を丁寧に査定することで、正確な価値を見極めます。
  • 複数の商品の同時処理
    多くの買取依頼が同時に行われるため、一つ一つの品物に十分な時間を割く必要があります。
  • 品質管理の徹底
    顧客に公平な価格を提示するため、品質管理には特に注意が払われています。

解決策としての理解と対策

  • 事前の情報提供
    査定に時間がかかる可能性があることを利用者にあらかじめ知らせ、理解を求める。
  • 進捗状況の共有
    会員ページを通じて、査定の進捗状況をリアルタイムで確認できるようにする。

JUSTYでは、利用者にとってより良いサービスを提供するために、査定プロセスの透明性と効率性の向上に努めています。査定に時間がかかることにはそれなりの理由があり、この過程を通じて、利用者に最も公正な価格を提供することを目指しています。

商品ごとの査定結果が明確にわからない

JUSTY(ジャスティー)のサービスを利用する際に挙げられる悪評の一つに、「商品ごとの査定結果が明確にわからない」というものがあります。この不透明さは、利用者が自分の品物がどのように評価されたのかを具体的に知りたいと思っている場合、特に不満を感じる原因となります。利用者にとって、各商品がどういう基準でどれくらいの価格になったのかを知ることは、今後の利用の参考にもなるため重要です。

査定結果の不透明さの原因

  • 一括査定の方法
    JUSTYでは、多くの場合、複数の商品を一度に査定するため、個々の品に対する具体的な評価結果を分けて提示することが難しい場合があります。
  • 査定基準の複雑さ
    商品の状態、市場での需要、再販の可否など、査定にはさまざまな要因が考慮されるため、それらを詳細に説明することが複雑になることがあります。

改善への取り組み

  1. 査定結果の詳細なフィードバックの提供
    商品ごとの査定額の根拠を、可能な限り明確にするためのフィードバックを提供する取り組みが求められます。
  2. 明確な査定基準の提示
    利用者が査定プロセスを理解しやすくするために、査定基準を明確かつ公開することが重要です。
  3. カスタマーサービスの強化
    査定結果に関する疑問や不明点に迅速かつ丁寧に対応するためのカスタマーサービス体制の強化が必要です。

利用者ができること

  • 事前の問い合わせ
    査定を依頼する前に、商品ごとの査定結果についてのフィードバックの可能性について問い合わせる。
  • 詳細な情報の提供
    査定に出す商品について、できるだけ詳細な情報を提供し、査定基準に沿った価値を引き出すために協力する。

JUSTY(ジャスティー)では、利用者が感じるこのような不満を解消するために、査定プロセスの透明性向上に努めています。利用者の信頼を獲得し、長期的な関係を築くためには、査定結果の明確性は非常に重要な要素です。

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JUSTY(ジャスティー)で買取できるもの・買取できないもの

JUSTY(ジャスティー)では、幅広いアイテムの買取を行っており、その柔軟性が多くの人々から支持されています。

しかし、当然ながら買取できるものと買取できないものが存在します。この区分は、利用者がサービスをスムーズに利用するために知っておくべき重要な情報です。

買取可能なアイテムの範囲は広く、一方で買取できないアイテムには、さまざまな理由があります。次に、JUSTYで買取できるもの、そして買取できないものについて、その具体的な内容を見ていきたいと思います。

JUSTY(ジャスティー)で買取できるものは?

JUSTY(ジャスティー)で買取可能なアイテムの範囲は非常に広く、多岐にわたります。これは、JUSTYがグループ全体で様々な買取事業を展開しているため、さまざまな品物を一度に査定する能力を持っているからです。利用者は、以下のような多様なアイテムをダンボールに詰めて送ることができます。

JUSTYで買取可能なアイテム

  • ブランド品
    高級ブランドのバッグ、時計、アクセサリーなど
  • お酒
    ワイン、ウイスキー、日本酒などの未開封品
  • ゲーム
    家庭用ゲーム機本体、ゲームソフト、関連グッズ
  • おもちゃ
    アクションフィギュア、プラモデル、キャラクターグッズなど
  • アイドルグッズ
    CD、DVD、フォトブック、グッズなど
  • 洋服
    ブランド服や一部のファッションアイテム
  • 美容品
    未使用の化粧品、美容器具など
  • ディズニーグッズ
    パーク限定商品、コラボアイテムなど
  • ホビー
    模型、ラジコン、鉄道模型など
  • アーティストグッズ
    コンサートグッズ、限定品など

このように、JUSTYはブランド品から日用品、趣味のアイテムまで、幅広いジャンルの商品を買取しています。この多様性は、利用者が不要になったさまざまな商品を手軽に価値に変えられる機会を提供しています。ただし、買取可能なアイテムでも状態によっては買取できない場合があるため、詳細はJUSTYのガイドラインを確認することが重要です。

JUSTY(ジャスティー)で買取できないものは?

JUSTY(ジャスティー)では、幅広いアイテムの買取を行っていますが、一部買取できないものも存在します。これらは、さまざまな理由から買取対象外とされており、利用者は事前にこれらの情報を把握しておくことが重要です。以下に、JUSTYで買取できない主なアイテムを挙げます。

JUSTYで買取できないもの

  • 非公式グッズ
    正規のライセンスを持たない商品
  • 雑誌
    定期刊行物、ムックなど
  • 著しく破損、汚れがあるもの
    使用に支障をきたすほどの状態
  • 盗品、不正商品、部品抜きや改造されているもの
  • 元ももいろクローバーやハロプロ、モーニング娘。の10年以上前のグッズ
  • ポスター
    公式、非公式問わず
  • VHS(ビデオテープ)
  • 同一タイトルCD
    大量の重複品
  • PSEマークのないモバイルバッテリー
    安全基準に適合していない商品

注意点

  • 廃棄物として判断されるもの
    完全に使用価値を失ったもの
  • 類似品が著しく多い場合
    同一タイトルや非常に似ている商品の大量持ち込み
  • 返送について
    買取対象外の商品は、着払いにてお客様に返送される場合があります。

これらの買取不可能なアイテムについては、事前にJUSTYのガイドラインやFAQを確認し、不明点があれば直接お問い合わせすることが推奨されます。これにより、送付した商品が買取対象外となり、返送される手間とコストを避けることができます。買取サービスをスムーズに利用するためには、事前の準備と情報収集が重要です。

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【保存版】JUSTY(ジャスティー)で困ったとき

JUSTY(ジャスティー)のサービスを利用する際には、多くの便利な機能とサポートが提供されていますが、時には予期せぬ困りごとが生じることもあります。そうした状況に直面した時、どのように対処すればよいのか、迅速かつ効果的な解決方法を知っておくことは非常に重要です。

このセクションでは、JUSTYで困ったときに役立つ情報や、具体的な対処法について解説していきます。振り込まれないとき、連絡が来ない理由、梱包キットのキャンセル方法、送らないとどうなるか、買取をキャンセルする際の注意点、退会方法、査定結果が来ないときの対応策など、さまざまな状況に対応するためのヒントを提供します。

この情報が、JUSTYをよりスムーズに、そして安心して利用するための一助となることを願っています。

JUSTYで振り込まれないときに確認すること

JUSTY(ジャスティー)で買取が成立し、予想される入金がない場合、以下のステップで確認すべきポイントがあります。これらのステップを踏むことで、問題の原因を特定し、適切な対応を取ることができます。

確認すべきポイント

  1. 買取の同意確認
    査定結果に対する同意が完了しているか、会員ページで確認してください。同意が完了していない場合は、入金が行われません。
  2. 入金予定日の確認
    通常、買取同意後、指定口座への入金が行われますが、銀行の処理時間により、当日振込であっても翌営業日に反映されることがあります。
  3. 振込先口座情報の確認
    振込先が正確に記載されているか、または”売却されたご本人の名義”の口座になっているか確認してください。情報に相違がある場合は、修正が必要です。
  4. 本人確認の完了
    特に梱包キットを利用していない方は、本人確認が完了している必要があります。古物法上、本人確認後の入金が義務付けられています。
  5. 連絡不通になっていないか
    連絡先が不明である場合や、連絡が取れない状態が続くと、入金処理が停止されることがあります。連絡手段(電話番号やメールアドレス)が最新のものになっているか確認してください。

対応策

  • カスタマーサポートへの連絡
    上記の確認を行っても問題が解決しない場合は、JUSTYのカスタマーサポートに直接問い合わせてください。具体的な状況を説明し、適切なアドバイスを受けることができます。
  • 買取金額の受け渡しに関する情報の再確認
    特に、買取依頼書や会員ページでの登録情報に不備がないか、再度チェックしましょう。

JUSTYでの買取サービスをスムーズに利用するためには、これらの確認作業が非常に重要です。何か問題が発生した際は、冷静に対処し、適切な解決策を見つけましょう。

JUSTY買取で連絡来ない理由とは

JUSTY(ジャスティー)で連絡がこない場合に考えられる理由として、以下の点が挙げられます。これらを確認し、対処することで、問題の解決につながることがあります。

商品到着後の査定期間

  • JUSTYでは、商品到着後、最短3~7日を目安に査定を行います。悪天候や災害などで配送に遅れが生じる可能性があるため、この期間内に連絡がない場合でも、もう少し待ってみることが推奨されます。

メールのフィルタリング設定

  • 携帯端末での迷惑メールフィルタリング設定により、JUSTYからのメールが届かない場合があります。対処方法として、「justy-consul.com」のドメインからのメールを受信できるように設定を見直してください。

査定結果の連絡待ち

  • お客様からの連絡がない場合、JUSTYは連絡手段がなくなるため、お客様からの連絡を待つ状態になります。この場合、お客様側から積極的に連絡を取ることが必要です。

査定結果連絡後の保管期間

  • 査定商品の確認日より、20日を買取商品の保管期間としています。この期間内にご了承か否かのご連絡を頂けない場合、商品は処分される可能性があります。

入力情報の不備

  • 5営業日を過ぎても連絡がない場合は、入力いただいた情報に間違いや不備がある可能性が考えられます。特に、買取依頼書や会員ページに登録した情報に誤りがないか再確認し、必要に応じてJUSTYへ連絡してください。

追加の注意点

  • 法人名義での買取依頼の場合は、さらに詳細な書類が必要となります。代表者様の身分証明書、会社の登記簿謄本や印鑑証明書、古物商手帳のコピーなどが求められます。

これらの点を確認し、適切に対処することで、連絡がこない問題を解決することが可能です。何らかの疑問や不明点がある場合は、JUSTYのカスタマーサポートに直接問い合わせることをお勧めします。

JUSTYで梱包キットのキャンセルをする方法

JUSTY(ジャスティー)で梱包キットのキャンセルを行う正確な方法に関する具体的な説明は提供されていませんが、一般的には以下のステップで対応することが考えられます。

梱包キットキャンセルの一般的なステップ

  1. カスタマーサポートへの連絡
    梱包キットのキャンセルを希望する場合、まずはJUSTYのカスタマーサポートに直接連絡を取ることが重要です。電話やメールでのお問い合わせが推奨されます。
  2. キャンセルの意向を明確に伝える
    連絡時には、梱包キットのキャンセルを希望している旨を明確に伝え、必要なら注文情報(申込み時の名前、連絡先、申込み番号など)を提供してください。
  3. キャンセル手続きの確認
    カスタマーサポートからキャンセル手続きの方法や必要な情報について指示があれば、それに従ってください。手続きには、提供した情報の確認や、場合によってはキャンセル理由の記入などが含まれることがあります。
  4. キャンセル確認の受け取り
    キャンセル手続きが完了したら、カスタマーサポートからキャンセル確認の通知を受け取ることになります。メールでの確認が一般的ですが、通知が来ない場合は再度連絡を取りましょう。

注意点

  • 即日発送の可能性
    梱包キットは申込み後、最短即日で発送される場合があるため、キャンセルを希望する場合は早めに連絡することが重要です。
  • キャンセル可能なタイミング
    発送前であればキャンセルが可能ですが、一度発送されてしまった場合は、受け取り拒否や返送による対応が必要になることがあります。この場合の返送費用については、カスタマーサポートからの指示に従ってください。

梱包キットのキャンセル手続きに関して不明な点がある場合は、JUSTYのカスタマーサポートに相談することが最も確実な方法です。サポートチームは、利用者が抱える疑問や問題に対して、適切なアドバイスや解決策を提供してくれます。

JUSTYで送らないとどうなる?

JUSTY(ジャスティー)で梱包キットを申込んだ後、商品を送らない場合や申込みをキャンセルした場合にはいくつかの対応が必要となります。具体的には、以下のような事態が発生する可能性があります。

商品を送らない場合の対応

  1. 梱包キットの返送と送料負担
    梱包キットをお申込み日から2ヶ月以内に商品を発送できない場合、梱包キットを当店宛に返送する必要があります。この際の送料はお客様のご負担となります。返送の必要性や手続きについては、JUSTYのカスタマーサポートへの確認が推奨されます。
  2. 買取のキャンセル
    お客様が査定金額に納得できずキャンセルを選択した場合、キャンセルに伴って発生した送料はお客様の負担となります。さらに、キャンセルに際して商品を返送する場合、配送業者の指定はできません。キャンセル後の具体的な手続きについても、JUSTYへの連絡が必要です。

注意点

  • 合意後のキャンセル不可
    双方が買取に合意した後、特に買取代金の支払い前であっても、キャンセルは受け付けていません。これは、「連絡不要(そのまま振り込み)」と選択された場合にも適用されます。
  • 保管期間を過ぎた商品の処分
    商品が受取られず再度JUSTYに返送された場合、商品到着後の最初の連絡より7日間を保管期間とし、この期間内にお客様からの反応がない場合は、商品は処分される可能性があります。

商品を送らない場合や申込みをキャンセルする場合には、JUSTYに事前に通知し、必要な手続きを行うことが重要です。不明点がある場合は、JUSTYのカスタマーサポートに連絡し、指示に従ってください。これにより、不要な手数料の発生を避け、スムーズな買取プロセスを保つことができます。

JUSTYで買取をキャンセルするときの注意点

JUSTY(ジャスティー)で買取をキャンセルする際には、いくつかの注意点があります。キャンセルに関して理解しておくべき重要なポイントを以下にまとめます。

買取キャンセルの基本

  • 買取金額に同意できない場合のキャンセル
    JUSTYでは、査定金額にご納得いただけない場合、キャンセルが可能です。これは全品に対しても、数点のみに関しても適用されます。
  • 送料の負担
    キャンセルをする場合、発生した送料はお客様の負担となります。キャンセル品は着払いでお客様宛に返送されますが、配送業者の指定はできません。

注意点と制限

  • 一部キャンセルのトラブル
    一部のみのキャンセルが可能ですが、商品の相違などのトラブルが発生した場合、JUSTYでは責任を負いかねます。全品キャンセルが安全とされています。
  • 合意後のキャンセル不可
    双方が買取に合意した後、特に買取代金の支払い前であっても、キャンセルは一切受け付けられません。これは「連絡不要(そのまま振り込み)」と選択された場合にも適用されます。
  • 保管期間と処分
    何らかの理由で返送ができない場合や、商品が受取られず再度JUSTYに返送された場合、商品は到着後の最初の連絡から7日間保管されます。この期間内に連絡がない場合、商品は処分されます。
  • 梱包キットの返送
    梱包キットを申込んでから2ヵ月以内に商品を発送できない、またはキャンセルする場合、梱包キットを返送する必要があり、その際の送料はお客様が負担します。

キャンセルを検討する際には、これらの点を十分に考慮し、可能な限り迅速にJUSTYのサポートチームに連絡を取ることが推奨されます。キャンセルに関する疑問や不明点がある場合は、事前に確認を取ることで、スムーズな対応が可能になります。

JUSTYの退会方法

JUSTY(ジャスティー)の退会方法についての具体的な説明は提供されていませんが、一般的なオンラインサービスの退会手続きに沿って、以下のステップを参考にしてください。実際の手続きはJUSTYのウェブサイトやアプリのインターフェースによって異なる可能性があるため、直接カスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。

退会手続きの一般的なステップ

  1. ログイン
    まず、JUSTYのウェブサイトやアプリにログインします。
  2. アカウント設定の確認
    ログイン後、アカウント設定またはマイページへ移動します。
  3. 退会オプションの検索
    アカウント設定内で「退会」や「アカウントの削除」などのオプションを探します。このオプションは、場合によっては「アカウント管理」や「セキュリティ設定」の中に含まれていることがあります。
  4. 退会手続きの実行
    退会オプションを見つけたら、指示に従って退会手続きを進めます。この際、退会に関する注意事項や、退会後のデータ処理に関する情報が表示されることがありますので、内容をよく読んでから進めてください。
  5. 退会確認
    退会手続き完了後、メールで退会の確認が行われる場合があります。確認メールが送られてくる場合は、その指示に従って最終的な確認を行ってください。

注意点

  • データのバックアップ
    退会する前に、必要なデータや情報がある場合は、バックアップを取っておくことをお勧めします。退会後、アカウントに関連するデータや履歴などが全て削除される可能性があります。
  • 未解決のトランザクション
    買取や売却の手続き中など、未解決のトランザクションがある場合は、退会前にそれらを完了させるか、カスタマーサポートに相談してください。
  • カスタマーサポートへの連絡
    退会手続きがウェブサイトやアプリ上で見つからない場合、直接カスタマーサポートに連絡して退会の方法を尋ねることができます。

退会を検討している場合は、これらのステップと注意点を参考にしながら、JUSTYの提供する正式なチャネルを通じて手続きを進めてください。

JUSTYから査定結果が来ないのはなぜ?

JUSTY(ジャスティー)から査定結果が来ない主な理由として、以下の点が考えられます。

商品到着後の査定期間

  • JUSTYでは、商品到着後最短3~7日を目安に査定を行っています。悪天候や災害など外部の影響で配送が遅れる場合もありますので、これらの状況を考慮して少し待つことが必要かもしれません。

メールフィルタリング

  • お申込み後の連絡はメールで行われますが、迷惑メールフィルタによりメールが届かない場合があります。justy-consul.comからのメールが受信できるよう設定を確認してください。

査定結果の連絡手段の不備

  • 査定完了後にお客様への連絡手段がない場合、JUSTYはお客様からの連絡を待つ状態になります。連絡がつながらないなどの問題がある場合は、お客様側からJUSTYへの確認が必要です。

入力情報の間違いや不備

  • 5営業日を過ぎても査定結果の連絡がない場合は、入力された情報に間違いや不備がある可能性があります。買取商品発送日より8営業日以上経過しても連絡がない場合には、JUSTYへ確認をお願いします。

法人様名義での買取依頼の場合

  • 法人様名義での買取依頼の場合は、追加の書類が必要になります。これが原因で連絡が遅れることがあります。

査定結果が来ない場合は、上記のポイントを確認し、JUSTYのカスタマーサポートに直接問い合わせることをお勧めします。カスタマーサポートは、問題解決のための具体的なアドバイスや情報を提供してくれます。

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JUSTY(ジャスティー)だけじゃない!おすすめの宅配買取サービス

JUSTY(ジャスティー)は、多くの利用者に支持されている宅配買取サービスの一つですが、市場にはJUSTYだけでなく、さまざまな宅配買取サービスが存在します。

これらのサービスは、それぞれ特色や強みがあり、利用者のニーズに合わせた選択が可能です。ここでは、JUSTYと同様におすすめの宅配買取サービスを紹介し、それぞれのサービスの特徴や取り扱いアイテムの範囲などを概観します。

これにより、より幅広い選択肢の中から、自分にとって最適な買取サービスを見つけることができるでしょう。各サービスの詳細については、公式ウェブサイトや利用者のレビューを参照することで、より深い理解を得ることが可能です。

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JUSTY(ジャスティー)評判・口コミ・安すぎる|まとめ

JUSTY(ジャスティー)は、幅広いジャンルのアイテムに対応している宅配買取サービスとして、多くの利用者から注目されています。この記事では、JUSTYの評判、口コミ、そして一部で指摘される「査定金額が安すぎる」という声について検証しました。ここでは、その要点をまとめておきます。

評判と口コミ

  • 良い評判: JUSTYはアニメグッズ、ブランド品、書籍、衣類など、多岐にわたる商品の買取を行っています。利用者からは、その便利さや幅広い取り扱いカテゴリー、スピーディな査定と対応速度が好評です。
  • 悪い評判: 一方で、査定金額に対する不満の声も見られます。特に、期待していた金額よりも低かった、他の買取サービスと比べて安かったという意見があります。

査定金額について

  • 査定金額に関する不満は、市場価値の認識の違いや、商品の状態などが影響していることが多いです。JUSTYでは、透明性を持って査定基準を公開し、納得できる査定を心がけていますが、全ての利用者が期待に沿う結果になるとは限りません。

利用者ができること

  • 情報の確認: 査定に出す前に、可能な限り多くの情報を収集し、自分のアイテムがどの程度の価値があるのかを予測することが大切です。
  • 状態の良い商品を選ぶ: アイテムの状態が良いほど、高い査定価格がつきやすい傾向にあります。
  • 複数のサービスを比較する: JUSTYだけでなく、他の買取サービスも利用して、最も納得のいく査定を選ぶことも一つの方法です。

まとめ

JUSTY(ジャスティー)は、その便利さと幅広い商品受付範囲で多くの利用者から支持されています。一方で、「査定金額が安すぎる」という意見もあり、利用にあたっては自身の期待値とサービスの提供内容をよく理解し、適切な期待を持つことが重要です。最終的には、利用者自身がサービスの特徴を理解し、自分にとって最適な買取サービスを選ぶことが大切です。

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